Платный хостинг HostSpace - надежный платный хостинг в
Украине. CGI-bin, Php, MySQL, почта. Круглосуточная поддержка.
Автоматизация бизнес-процессов страховой компании
Страховой бизнес, впрочем, как и любой другой, имеет свою специфику. И особенности бизнес-процессов страховых компаний требуют особого отношения с точки зрения автоматизации. В чем же заключаются особенности автоматизации основных бизнес-процессов страховых компаний?
В настоящее время украинский страховой рынок растет достаточно быстро, страховые компании развиваются, их структура становится более сложной, появляются новые страховые продукты. Но с другой стороны, можно говорить и о том, что отечественный рынок страхования неразвит по сравнению с западным. А по многим направлениям вообще отсутствует. Тем не менее, страховщики осознают важность внедрения корпоративных информационных систем (КИС) в деятельность своих компаний и готовы инвестировать в них средства (если они, конечно же, есть).
КИС для страхования
"На сегодняшний день одним из основных активов страховой компании является корпоративная информационная система, позволяющая автоматизировать ключевые бизнес-процессы, – говорит Александр Ткачук, управляющий партнер компании IDEAS. – Предоставляя финансовые услуги в страховом сегменте, компании уделяют все больше внимания вопросам прозрачной и своевременной актуализации информации о деятельности своих подразделений. Топ-менеджмент страховых компаний осознает принципиальную важность получения достоверной бизнес-информации для своевременного принятия управленческих решений".
По мнению г-на Ткачука, анализируя представленные на рынке ИТ-системы автоматизации страховой деятельности, следует разграничивать вопросы страхового учета и непосредственно автоматизации основных бизнес-процессов страховой компании.
Страховой учет в информационной системе предполагает гибкие возможности внесения информации по страховым полисам, объектам страхования, аквизиции, сопровождению договоров страхования, а также учета перестраховочных операций и комплекса данных по урегулированию убытков.
Современным требованием к страховой информационной системе является возможность учета на уровне объектов, а не только договоров страхования, как в распространенных сегодня финансовых системах. Более того, рыночные тенденции диктуют соответствующие требования к гибкости систем страхового учета, что предполагает соответствующие возможности адаптации и изменения реквизитов страховой информации в хранилище данных.
Анализ отчетности
"При автоматизации работы страховой компании следует обратить особое внимание на такие аспекты, как бланки строгой отчетности, перестрахование, полисы страхования, события и страховые случаи, – считает Артур Федоренко, директор по развитию бизнеса компании "Парус". – В системе автоматизации работы страховой компании должны быть разделы по учету всех вышеперечисленных аспектов деятельности компании на страховом рынке. И, несомненно, нужно уделить большое внимание анализу и отчетности, а именно:
анализу рентабельности отдельных видов страхования (доходность/убыточность);
анализу эффективности работы подразделений;
динамике поступлений премий за период в разрезе видов страхования;
анализу выплат и удержаний;
формированию отчета об окончании срока страхования в разделе пакетов страхования, штатных подразделений, агентов;
отчетности для государственных органов по контролю страховой деятельности (регламентированная отчетность в МТСБУ по оперативному контуру, финансовая отчетность страховых компаний)".
Важность workflow
"Что касается автоматизации ключевых бизнес-процессов страховой компании, среди которых продажи, андеррайтерские согласования, перестрахование, сопровождение договоров страхования и урегулирование убытков, то современным подходом является реализация в информационной системе workflow-механизмов. В данном случае общие бизнес-процессы страховой компании разбиваются на перечень задач, выполняемых различными пользователями системы. Механизмы назначения задач пользователям, обмен документами и сообщениями пользователями в рамках системы, таймеры на выполнение отдельных задач, а также настраиваемая система автоматических напоминаний – ключевые элементы workflow-модулей системы автоматизации страховой деятельности", – отмечает г-н Ткачук.
Таким образом, успешное внедрение информационной системы в страховой компании предполагает системное описание ее бизнес-процессов, конфигурацию нормативно-справочной информации и индивидуализацию workflow-модулей по автоматизируемым бизнес-процессам.
— Сергей Кувеко
computerworld.com.ua
Бизнес 30-09-2008 "Навигатор" и BenQ подвели итоги 2008 г. 24-10-2008 Бизнес 3 октября 2008 г. состоялась ежегодная партнерская конференция "BenQ – Navigator 2008", в которой приняли участие представители обеих компаний, а также партнеры из разных регионов Украины.В ходе конференции были подведены первые итоги продаж продукции BenQ в 2008 году, отмечены наградами наиболее успешные компании-партнеры и вручены призы по результатам партнерской акции летнего сезона. Несмотря на достаточно неблагоприятную конъюнктуру рынка и э...
«Энвижн Груп» - спонсор EMC Forum 2008, V Международного форума по технологиям хранения и управления информацией 19-10-2008 Бизнес Компания «Энвижн Груп» (NVision Group), ведущий российский системный интегратор и поставщик ИТ-решений, объявляет об участии в V Международном форуме по технологиям хранения и управления информацией EMC Forum 2008, который состоится в Москве 23 октября. EMC Forum является традиционным местом встречи представителей заказчиков и партнеров EMC в России и СНГ, а также организаций и предприятий, заинтересованных во внедрении решений по управлению инфо...
Компания ЛАРТ (холдинг ГУДВИН) анонсирует новинку портативного аудио Goodwin MP-01 - концептуальный имиджевый МР3-плеер 16-10-2008 Бизнес Компания «ЛАРТ» (холдинг «Гудвин»), известный российский разработчик и производитель потребительской электроники, анонсирует новинку ассортимента портативного аудио – имиджевый МР3-плеер Goodwin MP-01. Модель отличается своеобразным запоминающимся дизайном - одним он размером и формой напомнит стилизованный армейский жетон, других привлекут сдержанный лаконизм корпуса из нержавеющей стали в сочетании со стильным крупным кольцом-держателем для цеп...
"Коника Минолта Украина" подтверждает статус одного из лидеров на рынке копировальной техники 14-10-2008 Бизнес В сентябре 2008 года компания "Коника Минолта Украина" принимала участие в двух международных специализированных выставках: с 16 по 19 сентября компания была представлена на выставке REX 2008, а с 22 по 26 сентября – на выставке "Полиграфия-2008". Кроме демонстрации новых аппаратов и достижений компании, на данных мероприятиях "Коника Минолта Украина" еще раз подтвердила свой статус одного из лидеров на рынке копировальной техники и надежного пар...
High-Tech Marketing для Украины 14-10-2008 Бизнес 30 сентября в Киеве состоялась Третья международная конференция "High-Tech Marketing: Технологии формирования спроса на новые high-tech-продукты". В своих докладах 12 спикеров из 8 стран мира рассказали о важности клиентоориентированности и поделились зарубежным опытом. Новая роль маркетингаСегодня роль маркетолога и маркетинга в целом значительно возросла, и к специалистам предъявляются более жесткие требования. К сожалению, уровень украинских с...
ESET NOD32 обеспечивает информационную безопасность «Архэнерго» 08-10-2008 Бизнес Москва, 8 октября 2008 г. ESET — международный разработчик антивирусного ПО и решений в области компьютерной безопасности — сообщает о том, что решения ESET стали основным средством защиты в филиале ОАО «МРСК Северо-Запада» («Архэнерго»). 570 комплектов решения ESET NOD32 Business Edition установлено в «Архэнерго» и в региональных подразделениях компании. Компания «Архэнерго» обеспечивает бесперебойное энергоснабжение потребителей на территории б...
«Сервис Плюс» на конференции «Инновации эффективной организации работы мясоперерабатывающих предприятий. Опыт внедрения» 07-10-2008 Бизнес Группа компаний «Сервис Плюс» - первый в РФ Технологический интегратор, поставщик комплексных проектов по организации, технологическому оснащению и управлению производственными- и бизнес-процессами, - приняла участие в семинаре-конференции «Инновации эффективной организации работы мясоперерабатывающих предприятий. Опыт внедрения».Семинар проводили ГНУ ВНИИ Мясной промышленности им. В. М. Горбатова, один из крупнейших научных центров Европы, совме... |